Katarzyna Karpinska
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Katarzyna Karpinska의 최근 활동-
타사 편집기와의 향상된 Guide 미디어 라이브러리 연동 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 11월 16일 2023년 11월 16일 2023년 11월 16일 Guide 미디어 라이브러리를 위한 Google 문서 및 Word 365 등 타사 편집기와의 향상된 연동을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 이로 인해 제가 ...
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지식 EAP를 위한 생성형 AI에 Tone Shift 기능 추가 발표
발표일 등록 시작일 EAP 배포 시작일 2023년 11월 8일 2023년 10월 4일 2023년 10월 19일 지식 EAP에서 진행 중인 생성형 AI의 Tone Shift 기능 추가를 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 이 기능을 통해 커뮤니케이션의 톤을 빠르고 효율적으로 개선할 수 있습니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다. 무...
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지식에서 생성형 AI로 텍스트 확장을 위한 EAP 발표
발표일 등록 시작일 EAP 배포 시작일 2023년 10월 26일 2023년 10월 4일 2023년 10월 26일 지식의 새로운 AI 기반 텍스트 확장 기능에 대한 EAP의 시작을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 이 기능을 통해 문서 및 콘텐츠 블록에 대한 확장된 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 만들 수 있습니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제...
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Guide 미디어 라이브러리의 미디어 이름 바꾸기 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 10월 23일 2023년 10월 23일 2023년 10월 23일 이제 Guide 미디어 라이브러리에서 미디어(이미지 및 문서 첨부 파일)를 쉽게 이름을 바꿀 수 있습니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 이로 인해 제가 어떤 영향을 받나요? 어떻게 해...
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Guide 미디어 라이브러리에서 미디어 일괄 삭제 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 10월 11일 2023년 10월 11일 2023년 10월 13일 이제 Guide 미디어 라이브러리에서 미디어(이미지 및 문서 첨부 파일)를 쉽게 일괄 삭제할 수 있습니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 이로 인해 제가 어떤 영향을 받나요? 어떻게 해...
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새로 만든 문서에서 기본으로 설정된 콘텐츠 블록 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 10월 5일 2023년 10월 5일 2023년 10월 13일 이제 새로 만든 문서에서 콘텐츠 블록을 저장하기 전에도 사용할 수 있습니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 이로 인해 제가 어떤 영향을 받나요? 어떻게 해야 하나요? 무엇이 그리고 왜 ...
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미디어 갤러리에서의 문서 첨부 파일 관리에 관한 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 8월 29일 2023년 8월 29일 9월 1일 이제 Guide 미디어 갤러리에서 모든 문서 첨부 파일을 관리할 수 있습니다. 본 공지에서는 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 이로 인해 제가 어떤 영향을 받나요? 어떻게 해야 하나요? 무엇이 그리고 왜 변경되...
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모든 문서에서 기본적으로 사용 설정되는 콘텐츠 블록 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 8월 8일 2023년 8월 8일 2023년 8월 12일 콘텐츠 블록이 이제 모든 기존 헬프 센터 문서에서 기본으로 사용하도록 설정되었습니다. 본 공지에서는 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 이로 인해 제가 어떤 영향을 받나요? 어떻게 해야 하나요? 무엇이 그...
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타사 문서 유형의 콘텐츠 복사 및 붙여넣기 지원 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 6월 30일 2023년 3월 2023년 3월 올해 3월에 타사 문서 유형의 콘텐츠를 복사하여 헬프 센터 문서에 붙여넣는 프로세스를 간소화하기 위한 일련의 개선 기능을 출시했습니다. 본 공지에서는 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? Zendesk에서 ...
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섹션의 새 문서 이메일 알림에 대한 변경 공지
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 5월 24일 2023년 5월 23일 2023년 5월 26일 새 문서가 게시될 때마다 섹션 팔로워에게 보내는 문서 알림 이메일에 대한 변경 사항을 알려 드립니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 이로 인해 제가 어떤 영향을 받나요? 어떻게 ...