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Marlon Atenas

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Marlon Atenas님의 최근 활동
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    Marlon Atenas님이 에 문서를 만듦

    noreply 이메일에서 보낸 고객의 메시지가 계속 일시 중단됩니다.

    문제 증상 고객이 무응답 이메일을 사용하여 연락하지만 모든 메시지가 계속 일시 중단됩니다. 이 문제가 발생하지 않도록하려면 어떻게해야하나요? 특정 비 응답 이메일 주소가 일시 중단되지 않도록 할 수 있나요? 해결 단계 Zendesk 시스템은 noreply@ 또는 no-reply@ 이메일 주소에서 오는 모든 이메일을 자동으로 일시 중단합니다. 다음 문서...

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    Marlon Atenas님이 에 문서를 만듦

    Zendesk에서 Shopify 이메일을 통해 고객으로부터 응답을 받으려면 어떻게해야하나요?

    질문 Shopify 용 Zendesk Support 연동 서비스를설정했지만 고객이 Shopify에서 보낸 확인 이메일에 응답 할 때 응답이 티켓이되지 않습니다. Shopify에서 고객의 응답을 Zendesk Support에서 티켓으로 만들려면 어떻게해야하나요? 답변 Shopify 계정의 고객으로부터 응답을 받으려면 Shopify 응답을받는 이메일 계정...

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    Marlon Atenas님이 에 문서를 만듦

    자동 응답 이메일 트리거에 고객의 원래 메시지를 포함 할 수 있나요?

    질문 자동 응답 트리거,요청자 및 참조에있는 사람들에게받은 요청에 대해 알림트리거를 업데이트하고 싶습니다. 다른 사람이 자동 응답에 보낸 이메일의 본문을 포함시킬 수있는 방법이 있나요? 답변 아니요, 발신 이메일 규칙으로 인해 고객에게 보내는 초기 자동 답장에 고객의 메시지를 포함 할 수 없습니다. 요청자 및 참조에있는 사람들에게받은 요청에 대해 알림...