Remi
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Remi님이 에 문서를 만듦
Zendesk에서 제안하는 다양한 유형의 JWT에는 어떤 것이 있나요?
질문 Zendesk에서 제안한 모든 JWT 옵션을 이해하는 데 문제가 있습니다. 각 옵션은 어디에 사용되나요? 답변 Zendesk는 각각 고유한 용도가 있는 3가지 유형의 JWT를 제공합니다. JWT SSO 로그인 이 JWT 유형은 전체 계정에 대해 사용자를 로그합니다. 통합 인증은 회사 시스템에서 사용자를 인증하고, 그 후에 Zendesk에 사...
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Remi님이 에 댓글을 입력함
@Good day BAKO,Thank you for your post, hope all is well on your end today!To answer your questions : 1 - I'm no Explore expert, but I don't believe you will be able to build a report based on whet...
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Good day Iuliia Saunova, Thank you for your post, hope you are fine! Unfortunately, there is no inbuilt method to change this string and this isn't supported, You would need to do DOM manipulation ...
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Remi님이 에 댓글을 입력함
Hello Otto Lindqvist,Thank you for your post here, I hope you are doing well today!In order to achieve what you want to do and pass attachments toward an endpoint via JSON, I wouldn't suggest using...
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Remi님이 에 댓글을 입력함
Good day Asafe Souza Ramos,Thank you for your post, I hope you are doing well!To answer this, the best current option is still to use the HelpCenter native method and its related nodes / attributes...
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Remi님이 에 댓글을 입력함
Good day Jimmy van der Have, Thank you for your post, hope you are doing well! Unfortunately, as written here : System ticket fieldsThe external_id isn't a system ticket field. Only the fields list...
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Remi님이 에 댓글을 입력함
Good day Rémi, I hope you are doing well today! I ran a test as we speak and can confirm that I'm now able to render the Sell "top_bar" app from ZCLI with the following manifest declaration : "loc...
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Remi님이 에 댓글을 입력함
Good day François Bellavance, Thank you for your post, hope you are doing well today!I can confirm the following code works in my HC : $("#request_custom_fields_1500001044062").change(function() {...
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Good day Alex McFarlane, Thank you for your post, hope you are doing well. I can confirm "Agents" role can edit Ticket Titles/Subjects in Agent Workspace, there is no limitation on this, if you can...
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Remi님이 에 댓글을 입력함
Good day webmaster groupgia,Thank you for your post, hope you are doing well!Indeed, as outlined, if your authentication is successful, you should be able to view the past interaction's history for...