Taylor Bowser
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활동 개요
Taylor Bowser님의 최근 활동-
Taylor Bowser님이 에 댓글을 입력함
Hi Richard Basteed, Thanks for reaching out! The fallback value is set by the business. You can find the descriptions of these key values used for sending WhatsApp Message Templates via shorthand ...
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Taylor Bowser님이 에 댓글을 입력함
Hi Shameen Rana, Thanks for your comment! After creation, the integration will be linked to the Sunshine Conversations app linked to your Zendesk subdomain. However, for new users this will only b...
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Taylor Bowser님이 에 문서를 만듦
오류: "GraphQL 서버가 오류 3441003으로 응답했습니다. 잠시 후 다시 시도하거나 지원팀에 문의하여 문제를 해결하세요."
문제 증상 WhatsApp을 연동하려고 하는데 다음 오류 메시지가 표시됩니다. GraphQL 서버가 오류 3441003으로 응답했습니다. 잠시 후 다시 시도하거나 지원팀에 문의하여 문제를 해결하세요. 참고: 이 오류는 GraphQL의 시작 부분 없이 나타나고잠시 후 다시 시도하거나 문제를 해결하려면 지원팀에 문의하세요. 해결 단계 상담원 워크스...
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Taylor Bowser님이 에 문서를 만듦
메시징을 통해 전송된 발신 메시지에 체크 표시가 하나만 보이는 이유는 무엇인가요?
질문 발신 메시지에 메시지가 성공적으로 전송되었음을 나타내는 체크 표시가 하나만 나타납니다. 최종 사용자가 메시지를 보았음을 나타내는 2개의 체크 표시로 배달 상태가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요? 답변 Zendesk는 메시지를 보낸 후 6시간을 초과했거나 메시징 방문자와 채팅 세션이 종료된 후 개별 메시지에 대한 전달 이벤트를 기록하는 것을 지...
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Taylor Bowser님이 에 문서를 만듦
시스템 업데이트가 소셜 메시징 티켓을 라우팅하는 이유는 무엇인가요?
질문 티켓 이벤트를 살펴보면 해당 티켓이 시스템 업데이트를 통해 다른 그룹으로 라우팅된 것을 알 수 있습니다. 내 소셜 메시징 티켓에 이런 일이 발생하는 이유는 무엇인가요? 답변 이는 보통 초기 라우팅에서 지정된 티켓 그룹이 Chat에 사용 설정되어 있지 않기 때문입니다. Chat 대시보드로 이동한 다음 다음 경로를 따라 이 정보를 확인하세요. 설정 ...
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Taylor Bowser님이 에 댓글을 입력함
Hola Diego Solarte, ¡Gracias por comunicarte con la Comunidad! Lamentamos saber que te encuentras con este problema al intentar integrar WhatsApp. He creado un ticket en tu nombre para que podamos...
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Taylor Bowser님이 에 댓글을 입력함
Hi Fernando Souza Nery Filho, Thanks for reaching out! I recommend creating a post in our Product Feedback Community where our Product Managers monitor requests for future developments. In addition...
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Taylor Bowser님이 에 댓글을 입력함
Hi Bikash Mohapatra, Thanks for reaching out! You can find that information here: Working with WhatsApp tickets - Bypassing the 24 hour rule. Hope this helps!
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Taylor Bowser님이 에 댓글을 입력함
Hola Cecilia Carrera Morales, Consulte este artículo para obtener más información sobre CSAT en la mensajería: Acerca de CSAT (índices de satisfacción del cliente) en la mensajería. Atentamente,
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Taylor Bowser님이 에 댓글을 입력함
Hola Fintonic 👋 Solo el agente actualmente asignado al ticket de mensajería puede responder mediante un comentario público. Este es el comportamiento esperado. Sandra Pérez He creado un ticket en ...