Toby Sterrett
Zendesk Product Manager
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총 활동 수157
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마지막 활동
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회원 가입일
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나를 팔로우하는 사용자 수3명
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투표 수1
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플랜 수56
문서
Toby Sterrett의 최근 활동-
컨텍스트 패널의 사이드 대화 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2022년 5월 25일 미정 미정 상담사 워크스페이스와의 더욱 원활한 연동을 위해 사이드 대화가 컨텍스트 패널로 이동됩니다. 본 공지는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다. 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 어떻게 해야 하나요? 무엇이 그리고 왜 변경되나요? 상담사 워크스페이스 사용 계정에서 사이...
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사이드 대화 내용 삭제 공지
발표일 배포일 2023년 2월 23일 2023년 3월 8일 이제 Zendesk는 사이드 대화에 내용 삭제 기능을 제공합니다. 티켓 댓글 내용 삭제와 마찬가지로 사이드 대화 내용 삭제도 유사한 경험을 제공합니다. 본 공지에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다. 무엇이 변경되나요? Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유가 무엇인가요? 어...
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이메일 사이드 대화의 참조 및 숨은 참조 관련 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2022년 11월 16일 2022년 11월 16일 2022년 11월 18일 이메일 사이드 대화는 항상 여러 사람을 참여자로 참여시킬 수 있었습니다. 하지만 모든 수신자가 이메일의 수신자 필드에 표시되어야 합니다. 이제 이메일 사이드 대화에서 참조 및 숨은 참조 수신자를 추가할 수 있습니다. ...