최근 검색


최근 검색 없음

Peter Rittau's Avatar

Peter Rittau

가입한 날짜: 2021년 4월 15일

·

마지막 활동: 2024년 12월 13일

팔로잉

3

팔로워

2

총 활동 수

146

투표 수

33

플랜 수

104

활동 개요

님의 최근 활동 Peter Rittau

Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

I would like the row in the VIEW to be displayed in BOLD or different colour depending on certain values (e.g. Organization is = Company1 - text is red and backgroung is yellow) or to have a different background, for example green if TAG contain customer.

댓글 보기 · 2024년 8월 28일에 게시됨 · Peter Rittau

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

댓글Using help center search

Does the always have to be first after or can it be anywhere between ?

 

댓글 보기 · 2024년 6월 27일에 게시됨 · Peter Rittau

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Peter Rittau님이 에 게시물을 만듦

게시물 Discussion - Artificial Intelligence

I am in search of information if the predictions are learnable.
I would like to know if intent, language or sentiment changes for future tickets after a manual fix. Or if it always stays the same.
 

2024년 6월 20일에 게시됨 · Peter Rittau

1

팔로워

11

투표 수

1

댓글


Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

댓글Ticketautomatisierung und Zusammenarbeit

I would like to use the conversation summary as information for macros. how can I implement this? what is the name of this field that I can include?

댓글 보기 · 2024년 6월 06일에 게시됨 · Peter Rittau

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

댓글Ticket automation and collaboration

+1 more for direct messaging

댓글 보기 · 2023년 4월 18일에 게시됨 · Peter Rittau

0

팔로워

7

투표 수

0

댓글


Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

댓글Benutzerverwaltung

Hallo,

für bestimmte Felder möchte ich eine Art von visuellen Bewertungen darstellen.

Ich kann das mit einem Dropdown Feld und entsprechenden Beschreibungen realisieren ( zum Beispiel: Niedrig, Normal, Standard, Hoch, Wichtig), möchte jedoch versuchen das mit Stern-Bewertung darstellen. 

Daher meine Frage - kann ich das so wie unten abgebildet darstellen? 


 

댓글 보기 · 2022년 10월 12일에 편집됨 · Peter Rittau

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

댓글Berichte und Analysen für das Help Center

Ich habe eine hohe Anzahl von Artikel die kein Titel haben.

Was sind das für Artikel?

Wie kann ich die finden?

 

댓글 보기 · 2022년 10월 11일에 게시됨 · Peter Rittau

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

댓글Ticket basics

Hi,

How to remove icons if i use only E-Mail as communication channel?

 

 

댓글 보기 · 2022년 9월 29일에 게시됨 · Peter Rittau

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Peter Rittau님이 에 댓글을 입력함

댓글Ticket customization

I would like to create a similar form like this.

Creating the fields and the conditions is no problem, but what I don't know is how the text is then displayed (green), depending on the pre-selected fields (red).

댓글 보기 · 2021년 2월 17일에 게시됨 · Peter Rittau

0

팔로워

8

투표 수

0

댓글