최근 검색
최근 검색 없음
Cyberpower UK
가입한 날짜: 2021년 4월 15일
·
마지막 활동: 2021년 10월 22일
팔로잉
0
팔로워
0
총 활동 수
3
투표
1
가입 플랜
1
활동 개요
배지
문서
게시물
커뮤니티 댓글
문서 댓글
활동 개요
님의 최근 활동 Cyberpower UK
Cyberpower UK님이 에 게시물을 만듦
게시물 Feedback - Ticketing system (Support)
Looking for a way to automate the ending of chats where customers have been idle for some time.
In an ideal world staff would have time to monitor all chats and do this manually but, realistically, this doesn't happen for us and I'm sure doesn't happen for others - especially at this time of year.
I think it would be useful to be able to automate 'nudge' messages where customers have been idle for a given time, and then to automate the ending of the chat when the idleness continues beyond a certain time.
2019년 12월 17일에 게시됨 · Cyberpower UK
8
팔로워
14
투표 수
7
댓글