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Amber Ring
가입한 날짜: 2021년 4월 16일
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마지막 활동: 2021년 10월 27일
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Amber Ring님이 에 댓글을 입력함
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Hi Marie-Cathrine,
The group changes actually uses the group id instead of the group name! So, you would have to use [Changes - Field name] = "group_id", and use the group ids for the [Changes - New value] and [Changes - Previous value].
Hope that helps! Thank you!
댓글 보기 · 2019년 8월 27일에 게시됨 · Amber Ring
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Amber Ring님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Q&A - Reporting and analytics
Hi Amanda,
This article might help you find the answer to getting your Jira ID into Zendesk - https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/115004257108-Using-the-Jira-field-syncing-feature. Thanks!
댓글 보기 · 2019년 3월 12일에 게시됨 · Amber Ring
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