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Uri Argaman

가입한 날짜: 2021년 4월 16일

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마지막 활동: 2021년 10월 27일

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님의 최근 활동 Uri Argaman

Uri Argaman님이 에 댓글을 입력함

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댓글 보기 · 2021년 9월 12일에 게시됨 · Uri Argaman

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Uri Argaman님이 에 댓글을 입력함

댓글Team members and groups

Is there any way to remove the default group in bulk?

I have a group of fifty agents I want to delete, do I really need to go into each agent and change their default group?

댓글 보기 · 2021년 2월 07일에 게시됨 · Uri Argaman

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Uri Argaman님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

I know this was requested 9 years ago, but I could still use it. Any chance a 'clear all cc' action will be added?

댓글 보기 · 2020년 10월 19일에 게시됨 · Uri Argaman

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Uri Argaman님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Discussion - Tips and best practices from the community

Thanks again Clair and everybody, works like a charm...

댓글 보기 · 2015년 7월 20일에 게시됨 · Uri Argaman

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Uri Argaman님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Discussion - Tips and best practices from the community

I actually thought about it and used copy past to be sure. Well apparently I have missed one spot. Thank you Claire! I will update if this is now functional.

 

Thanks, Uri

댓글 보기 · 2015년 7월 16일에 게시됨 · Uri Argaman

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Uri Argaman님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Discussion - Tips and best practices from the community

Thanks but the only thing updating this tickets is the automation and the trigger. By my logic this should not interrupt and as you can see the reminder_off is present when the automation runs but yet it does....

 

댓글 보기 · 2015년 7월 16일에 게시됨 · Uri Argaman

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Uri Argaman님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Discussion - Tips and best practices from the community

Hi,

 

I am very interested in such a reminder. I tryed modding this method by using two tags, wax_on and wax_off, but I keep getting emailed by the outomation everyhour - can't figure out why... Maybe anyone can see my mistake?

 

I don't really need to remove reminder_on but if I don't add this I cant save the automation.

Would love to hear your thoughts...

 

Thanks!

댓글 보기 · 2015년 7월 16일에 게시됨 · Uri Argaman

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