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Robert Orzanna (Sheetgo)'s Avatar

Robert Orzanna (Sheetgo)

가입한 날짜: 2021년 4월 15일

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마지막 활동: 2021년 10월 27일

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님의 최근 활동 Robert Orzanna (Sheetgo)

Robert Orzanna (Sheetgo)님이 에 댓글을 입력함

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Hey Anil,

This is genius!

Just tried it out and it's working amazingly. :-D

Thank you so so much.

댓글 보기 · 2018년 3월 23일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Robert Orzanna (Sheetgo)님이 에 댓글을 입력함

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Very much appreciated!

댓글 보기 · 2018년 3월 21일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Robert Orzanna (Sheetgo)님이 에 댓글을 입력함

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> Now as per our created Automation, your requester would get an email notification on next Saturday around 9 AM

But would it also create a proper first reply in the ticket?

댓글 보기 · 2018년 3월 21일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Robert Orzanna (Sheetgo)님이 에 댓글을 입력함

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Hey Anil, 

We are on the Basic version. Hence we cannot use the schedule.

Basically, I want to generate an automatic first reply when clients send a ticket during the weekend.

Possible?

댓글 보기 · 2018년 3월 21일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Robert Orzanna (Sheetgo)님이 에 게시물을 만듦

게시물 Q&A - Objects, workspaces, and rules
Create an automation to reply to new tickets?

To get down first reply time. :-)

Send automatic first reply on new ticket.

2018년 3월 20일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Robert Orzanna (Sheetgo)님이 에 댓글을 입력함

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Will do. :-)

댓글 보기 · 2018년 2월 01일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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No worries. Will hack around it. :-)

댓글 보기 · 2018년 2월 01일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Alright, let's leave as is then. Thanks!

댓글 보기 · 2018년 1월 31일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Hey Nicole, 

> There are no plans to develop any additional features or functionality for the platform

Why that? :-(

댓글 보기 · 2018년 1월 30일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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Thanks! :-)

2018년 1월 29일에 게시됨 · Robert Orzanna (Sheetgo)

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