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Paula Cooke
가입한 날짜: 2021년 4월 15일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
Completely agree with Julian.
During our peak we have over 100 agents and the current method of manually looking at skipping results by agent takes a considerable amount of time.
If we could get reporting on skipping and determine agent skipping rates it would help us focus on those with higher rates without having to go through over 100 agents individually.
댓글 보기 · 2019년 3월 26일에 게시됨 · Paula Cooke
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