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Shameel Abdulla
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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I got it :)
What if there is an option to alert executives if a topic of their expertise is posted? And a dashboard to see those and choose to answer.
The following is the thought process behind it:
1) I find your idea of giving option to customer care executive to respond to topics great and feel will be productive.
2) But there is nothing triggering an involvement from executive. He may choose to ignore as well.
What do you think?
댓글 보기 · 2017년 5월 25일에 게시됨 · Shameel Abdulla
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