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Jim Cooper
가입한 날짜: 2021년 4월 16일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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We're trying to setup a trigger or automation to carbon copy customers into certain tickets but there doesn't seem to be that option - can only copy in agents, not end users.
Is this feature available elsewhere?
댓글 보기 · 2017년 1월 24일에 게시됨 · Jim Cooper
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Jim Cooper님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
That would be really useful.
We're trying to setup a trigger or automation to carbon copy customers into certain tickets but there doesn't seem to be that option - can only copy in agents, not end users.
댓글 보기 · 2017년 1월 24일에 게시됨 · Jim Cooper
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