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Nicole Infiesta
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마지막 활동: 2021년 10월 27일
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Nicole Infiesta님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
Similar use case to Darren above -- we have some clients with exceptionally custom things associated with their account. it would be great to be able to apply an automatic tag to the ticket based on the account, and then generate an internal comment based on that applied tag that the support reps would see when they open the ticket drawing attention to whatever they need to know.
댓글 보기 · 2015년 8월 26일에 게시됨 · Nicole Infiesta
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