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Jason Dahlberg

가입한 날짜: 2021년 4월 15일

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마지막 활동: 2022년 2월 14일

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님의 최근 활동 Jason Dahlberg

Jason Dahlberg님이 에 댓글을 입력함

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I agree with this, we have different teams that need access to explore but w do not need to give them access to all queries.

댓글 보기 · 2020년 2월 05일에 게시됨 · Jason Dahlberg

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Jason Dahlberg님이 에 댓글을 입력함

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Hey James,

Thanks for this, I have been playing around with this and my question is, is there a way to put Satisfaction Score in combination with CSAT Date Rated metric?

댓글 보기 · 2019년 6월 26일에 게시됨 · Jason Dahlberg

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Jason Dahlberg님이 에 댓글을 입력함

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Hey Gentry,

That is a great start and thanks for that, but is there anyway that it can be done in an attribute? Because I use this in my Support: Tickets, Users, Organizations data set to see how the CSAT is doing over time.

댓글 보기 · 2019년 6월 19일에 게시됨 · Jason Dahlberg

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Jason Dahlberg님이 에 게시물을 만듦

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We currently do weekly reporting and I noticed there are issues with CSAT because either the Ticket Update attribute or Date Solved attribute can be used. But is it possible to just have an attribute that is Date Survey Submitted?

 

 

2019년 6월 13일에 게시됨 · Jason Dahlberg

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