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Susan Goodman

가입한 날짜: 2021년 4월 15일

·

마지막 활동: 2025년 1월 09일

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댓글 보기 · 2025년 1월 09일에 게시됨 · Susan Goodman

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this would unlock value from the custom status' feature for us. Really interested in this. 

댓글 보기 · 2024년 9월 26일에 게시됨 · Susan Goodman

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Have several use cases which require timings of tags being added/removed.

댓글 보기 · 2021년 11월 02일에 게시됨 · Susan Goodman

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Agreed. Being able to report on skipped tickets and the reasons and non-admins being able to see agent performance is a necessity with this feature for us. 

댓글 보기 · 2021년 1월 11일에 게시됨 · Susan Goodman

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