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Alexandre DRAGUT
가입한 날짜: 2021년 4월 15일
·
마지막 활동: 2023년 12월 27일
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Alexandre DRAGUT님이 에 게시물을 만듦
Hi,
I would like this measure "Duration before first assignment" in Business Hours.
For now, i start with this formula:
DATE_DIFF(First assignment of ticket - Horodatage], [Created tickets - Horodatage], "nb_of_hours")
But I don't know how to add this value.
2021년 8월 27일에 게시됨 · Alexandre DRAGUT
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Alexandre DRAGUT님이 에 게시물을 만듦
Hi,
I would like to display in one report different "total" with 3 colonns with SUM and 3 last with MED aggregator.
However, he looks like impossible for now.
Could you help me?
2021년 8월 12일에 게시됨 · Alexandre DRAGUT
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Alexandre DRAGUT님이 에 댓글을 입력함
Alexandre DRAGUT님이 에 댓글을 입력함
I'm really disappointed that Zendesk is not improving the quality of pdf prints.
This request was made a year ago and we are still in the same situation (since 23 January 2019)
this is an important feature and we got fuzzy dashboard in pdf.
can you prioritize this point with developers?
Thank you
댓글 보기 · 2020년 2월 14일에 게시됨 · Alexandre DRAGUT
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