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Jesse Marion
가입한 날짜: 2021년 4월 15일
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마지막 활동: 2021년 10월 27일
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Jesse Marion님이 에 댓글을 입력함
*Updated* HI @... Thank you for this article, I am experiencing an issue getting the notifications into slack which I am hoping you can help me out.
Objective: send Slack Notification for tickets with High or Urgent priority to the assignee when end-user has replied to a ticket.
I tested the Extension and received the notifier via my personal slack DM/Channel, my test ticket will send directly to me if the ticket has a MEET any condition of Assignee is Jesse Marion
Is there any rule/code that can DM the assignee of a ticket when the end-user replies on a ticket with Urgent/High priority? @Slack_user or something?
댓글 보기 · 2020년 1월 24일에 게시됨 · Jesse Marion
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