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Candice Klarich
가입한 날짜: 2021년 4월 15일
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마지막 활동: 2024년 3월 18일
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Candice Klarich님이 에 댓글을 입력함
Katharina Huber for "App ID" when adding the account, that's the application ID from Google Play store for your app (visit the app on the Play Store in a browser and you'll see the app ID in the URL). Not the Zendesk App ID.
댓글 보기 · 2023년 12월 11일에 게시됨 · Candice Klarich
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Candice Klarich님이 에 댓글을 입력함
Katharina Huber I'm currently on day 16 of dealing with this, hopefully it'll be resolved soon so that it won't take as long for you or others.
댓글 보기 · 2023년 12월 06일에 게시됨 · Candice Klarich
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Candice Klarich님이 에 댓글을 입력함
If the language they use is pretty consistent perhaps you can set up triggers to filter those tickets.
But yes, I also wish we could ban IP addresses from support, not just chat. Having to see the ticket, then un-suspend the banned account then merge the accounts together then re-suspend is a big waste of time.
댓글 보기 · 2020년 5월 05일에 게시됨 · Candice Klarich
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Candice Klarich님이 에 댓글을 입력함
Nice!
Some of our team members just use hotkeys / keyboard shortcuts, if anyone's not aware those are available.
댓글 보기 · 2018년 7월 13일에 게시됨 · Candice Klarich
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