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Brad Wade
가입한 날짜: 2021년 4월 16일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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Agree with Sally. This would be great to have for analysis, for coaching, for improving customer experience to know if there are any existing trends in which end users are responding after cases have been closed. As she stated above, we can only see that a follow up was created, not how many or what the follow up ticket number is.
댓글 보기 · 2021년 2월 23일에 게시됨 · Brad Wade
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