Rob Islam

가입한 날짜: 2021년 4월 15일

마지막 활동: 2021년 10월 27일

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Rob Islam님이 2018년 11월 27일 10:08에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

Agreed with the rest of the posters, this is a function that would be really useful.

댓글 보기 · 2018년 11월 27일에 게시됨 · Rob Islam

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Rob Islam님이 2018년 11월 02일 08:49에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Q&A - Objects, workspaces, and rules

If you mean in terms of tickets, I believe there is an option when setting up or modifying a ticket field that sets the permissions.

Permissions:

Agent only
Editable for end-users [Field can be edited by the end-user when submitting a request.]
Read-only for end-users

댓글 보기 · 2018년 11월 02일에 게시됨 · Rob Islam

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