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Benjamin Clement
가입한 날짜: 2021년 4월 15일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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+1. We use Zendesk heavily for internal ticketing flows and have multiple teams within one instance. As we roll out webforms it's critical that agents can submit requests via the webform the same as end users. We have previously tested the preview_as_role trick; however, if this doesn't worked when logged in or for light agents it looses its effectiveness.
댓글 보기 · 2018년 2월 01일에 게시됨 · Benjamin Clement
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