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Alexander Lee
가입한 날짜: 2021년 4월 15일
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마지막 활동: 2021년 10월 16일
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Alexander Lee님이 에 댓글을 입력함
Thanks Brett,
Yeah just found that admins take up a seat and don't even have access to use the feature. Boo.
댓글 보기 · 2021년 4월 23일에 게시됨 · Alexander Lee
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Alexander Lee님이 에 댓글을 입력함
Thanks Brett, sorry i responded to the wrong forum, its the Zendesk Talk Product that is not working for me.
댓글 보기 · 2021년 4월 22일에 게시됨 · Alexander Lee
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Alexander Lee님이 에 댓글을 입력함
Hi Brett,
We have enough licenses, and talk is already enabled. I also see it enabled on the people edit agent settings I've reached out to your support team.
I'm not sure what chat phase i'm on. I do remember seeing this option before, so I'm not sure what happened. Is there a specific setting i should be looking at in the Admin Center? I've combed through the ui, but didn't see anything.
댓글 보기 · 2021년 4월 22일에 게시됨 · Alexander Lee
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Alexander Lee님이 에 댓글을 입력함
Hello, I do not see the zendesk chat toggle on my profile (admin). We have this setup, is licensed, and enabled in settings.
댓글 보기 · 2021년 4월 21일에 게시됨 · Alexander Lee
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