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Austin
가입한 날짜: 2021년 4월 16일
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마지막 활동: 2021년 10월 27일
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님의 최근 활동 Austin
Austin님이 에 댓글을 입력함
Thanks Brett, that's answers my question. It would be nice if Slack can pick up the "@name" in the text block so that I can create 1 Channel and invite all other Agents. ie - Agents will be notifiied when their @name is mentioned.
Due to this limitation, each Agent will need their own Channel to ensure that they only receive what's relevant to them.
Thank you for the response!
댓글 보기 · 2020년 3월 26일에 게시됨 · Austin
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Austin님이 에 댓글을 입력함
Hi, I have everything working; however, I want to receive a notification from slack (red 🔴) when @myname is mentioned. Currently, it's not doing this. Is this something that can be changed in Zendesk, or Slack? Thanks.
댓글 보기 · 2020년 3월 09일에 게시됨 · Austin
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