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marcel vuijk
가입한 날짜: 2021년 4월 16일
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마지막 활동: 2024년 7월 21일
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게시물 Q&A - Tickets and email
A lot of our customers are appearantly self closing tickets, by accident.
The answer bot suggests articles and the customer can directly from the e-mail click a button to close the ticket. We want to remove those buttons from the emails and also disable the self-closing / self solving of tickets entirely from articles.
How can we do this?
2024년 7월 21일에 게시됨 · marcel vuijk
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