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Ross
가입한 날짜: 2021년 4월 16일
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마지막 활동: 2021년 10월 27일
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Ross님이 에 댓글을 입력함
Well it's not like we've been waiting 6 YEARS for the development team to 'explore' the idea.
It's simple things like that that directly stop my company from migrating away from other platforms to Zendesk. We're already an enterprise customer and Zendesk consistently fail to deliver it seems - hence our reluctance to give you more money for the same old rope.
댓글 보기 · 2018년 6월 19일에 게시됨 · Ross
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Ross님이 에 댓글을 입력함
Three years on, and still this isn't implemented?
Our customers can SEE the custom field (in our case, 'Customer Account ID' in a ticket in 'My Activities', but cannot see (therefore nor add) their customer account ID when actually creating the ticket through 'Submit a Request'
Madness really :/
댓글 보기 · 2017년 11월 07일에 게시됨 · Ross
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