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Floriane Garde
가입한 날짜: 2021년 5월 13일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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댓글Questions et problèmes généraux liés aux tickets
J'ai créé un champs "date de follow up" qui me permet de recevoir un mail de rappel sur des tickets déjà résolus. Mais ce rappel n'est pas déclanché une fois que le ticket est clos.
J'ai donc créé l'automastisme suivant pour permettre de repousser la cloture de ticket si une date de follow up à été configurée. Me confirmez-vous que cela va fonctionner ?
댓글 보기 · 2021년 5월 11일에 게시됨 · Floriane Garde
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