최근 검색


최근 검색 없음

Suporte Midas (adm.)'s Avatar

Suporte Midas (adm.)

가입한 날짜: 2021년 5월 13일

·

마지막 활동: 2021년 10월 22일

팔로잉

0

팔로워

0

총 활동 수

15

투표 수

7

플랜 수

5

활동 개요

님의 최근 활동 Suporte Midas (adm.)

Suporte Midas (adm.)님이 에 댓글을 입력함

댓글Como criar e atualizar relatórios

@... seu código está legal. Você está usando ele em qual dataset, "Tickets" ou "Atualizações de tickets"? 

O "Ticket handling time" tem que rodar no dataset de Tickets e o "Update handling time" no "Atualizações de tickets" pra trazer resultados.

Caso os datasets estejam coerentes, recomendo você rodar o procedimento de novo mas dessa vez tudo em inglês (deixa seu usuário em inglês e coloca o código original do tutorial).


Conta o resultado pra gente.

Abraços,

댓글 보기 · 2021년 4월 16일에 게시됨 · Suporte Midas (adm.)

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Suporte Midas (adm.)님이 에 댓글을 입력함

댓글Como criar e atualizar relatórios

@... veja se você seguiu todos os pontos desse tutorial: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/Time Tracking app: metrics you need to be measuring

Caso você ainda não tenha sucesso. Cola seu código aqui para gente ver :)

Abraços,

 
 

댓글 보기 · 2021년 3월 26일에 게시됨 · Suporte Midas (adm.)

0

팔로워

3

투표 수

0

댓글


Suporte Midas (adm.)님이 에 댓글을 입력함

댓글Informações básicas sobre tickets

Eu uso esses comandos acima e ainda, também, com alguma frequência:

commented>1day status:new status:open -commenter:"Nome do agente" 

Para trazer comentários recentes de chamados novos e abertos excluindo algum agente específico.

 

댓글 보기 · 2021년 3월 23일에 게시됨 · Suporte Midas (adm.)

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글