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Paul Doyle
가입한 날짜: 2022년 10월 07일
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마지막 활동: 2023년 3월 01일
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댓글Users, groups, and organizations
If a secondary email address is added to an End User, will those 'closed' tickets associated to the secondary email address be available to the primary email address / user? I know open/pending tickets will be.
We have found that when merging accounts, the historic 'closed' tickets are not available for the primary user.
Our clients are looking to change their email address domain, but concerned about losing historic tickets which they require to view.
댓글 보기 · 2022년 10월 07일에 게시됨 · Paul Doyle
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