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Gail Des Jardin
가입한 날짜: 2022년 4월 12일
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마지막 활동: 2023년 7월 12일
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Gail Des Jardin님이 에 댓글을 입력함
I would agree that resolving this issue remains a top priority, especially since Zendesk is systematically removing existing features in an effort to pressure customers to migrate to the new Agent Workspace (which is very disappointing).
댓글 보기 · 2023년 7월 12일에 게시됨 · Gail Des Jardin
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Gail Des Jardin님이 에 댓글을 입력함
Has Zendesk made any progress towards making the location of the composer (comment box) configurable? Similar to others, we are B2B, and have no need to connect to social media chat options. The new location makes Zendesk more difficult to use, and may be enough of an impediment that we'll have to start looking at other support tools.
댓글 보기 · 2022년 7월 18일에 게시됨 · Gail Des Jardin
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