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JayHogg
가입한 날짜: 2021년 10월 22일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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JayHogg님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
I escalated this (again) through my Zendesk account manager last week because this reached a critical point for me. I strongly suggest that anyone interested this track down your account manager and apply some pressure.
댓글 보기 · 2014년 2월 26일에 게시됨 · JayHogg
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JayHogg님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
+1 I just had a request to add a VP that is non-agent to Priority 1 tickets from his group. Can't do it yet. He needs to be a CC so he can reply on the ticket - not just an email forwarding trigger.
2 years, 3 months open now.
댓글 보기 · 2012년 1월 19일에 게시됨 · JayHogg
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