K Zee Testing

가입한 날짜: 2021년 10월 16일

마지막 활동: 2021년 10월 22일

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K Zee Testing님이 2021년 08월 05일 21:49에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

We would really love the chance to customize this message as well as to apply branding.

It is important to be able to have a consistent voice and feel throughout all of our collateral.

댓글 보기 · 2021년 8월 05일에 게시됨 · K Zee Testing

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K Zee Testing님이 2021년 05월 25일 15:13에 댓글을 입력함

댓글Service Level Agreements (SLA), macros, and CSAT

With regards to SLAs for First Reply Time and Next Reply Time, are these pausable by moving the ticket to an on hold status?

댓글 보기 · 2021년 5월 25일에 게시됨 · K Zee Testing

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