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Julian Gomez
가입한 날짜: 2021년 10월 22일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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Julian Gomez님이 에 댓글을 입력함
Dear ZenDesk,
I posted the original feature request over 4 years ago! And although I'm a very happy ZenDesk customer overall...I must say that I'm quite disappointed in the lack of attention and follow through that has been given to this thread/request.
It seems to be a popular request based on the amount of comments accumulated since posting. And per Matt's recent comment..."+1 to the sea of comments", you can see that it is not a one off request.
Some feedback or update would be greatly appreciated.
Thanks!
댓글 보기 · 2019년 6월 05일에 게시됨 · Julian Gomez
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Julian Gomez님이 에 게시물을 만듦
I would like for my agents to be notified on their desktop of new tickets assigned to them or their group.
This way they don't get email notifications. Should work just like the "Chat" notifications.
2015년 1월 14일에 게시됨 · Julian Gomez
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