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Julia Gilinets
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마지막 활동: 2021년 10월 27일
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Julia Gilinets님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
We definitely need this as well - it seems like such a loss to lose this information when the whole point of a Case Management system is to gather enough information to properly route tickets. Here we actually have all the info we need - would be great to be able to use it. Seems more like a defect than feature that we're able to extrapolate less from these type of tickets instead of more.
댓글 보기 · 2014년 1월 03일에 게시됨 · Julia Gilinets
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