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AdamPearce
가입한 날짜: 2021년 10월 22일
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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AdamPearce님이 에 댓글을 입력함
Hi Pierre,
I know you did and my reply does not seem to have posted for some reason. I read through your article and it looked great but in order to have access to the 'ticket form' function, I understand that you need ZenDesk Enterprise. I only have Team unfortunately.
댓글 보기 · 2016년 11월 25일에 게시됨 · AdamPearce
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AdamPearce님이 에 댓글을 입력함
We would also like to see this included. I have raised this under support case 1455364. I mention in that case that I do not see why you can manually CC anybody on a ticket, including an end user but you cannot do this automatically. Surely something that can be done manually, can be done automatically?
댓글 보기 · 2016년 2월 17일에 게시됨 · AdamPearce
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