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Desislava Dimitrova
가입한 날짜: 2021년 10월 16일
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마지막 활동: 2022년 2월 10일
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Desislava Dimitrova님이 에 댓글을 입력함
댓글Live chat departments, triggers, operating hours, and routing
Hi,
We have 2 departments serving live chat on two different websites, let's call them A and B.
When no agents are online the widget becomes offline form on both websites - that is okay.
But when one agent is online from Team A, the live chat appears on both websites, and we need it to be available only for website A, and not on website B. How can manage this?
In addition, we are using broadcast, and we disabled the department filed via API.
댓글 보기 · 2022년 2월 10일에 게시됨 · Desislava Dimitrova
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