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Ron Hornbaker
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마지막 활동: 2021년 10월 22일
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Ron Hornbaker님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
Totally agree that some sort of auto-distribution to support agents is a very important feature - otherwise our 10 or so support agents can easily cross-post each other when new issues come in. We're currently using TenderApp, but considering switching to Zendesk. Was hoping to find that feature, may not make the switch until you have it.
댓글 보기 · 2010년 5월 11일에 게시됨 · Ron Hornbaker
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