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Jeff Kramp
가입한 날짜: 2024년 2월 22일
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마지막 활동: 2024년 10월 28일
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Jeff Kramp님이 에 댓글을 입력함
So is the expected flow to search zendesk using zendesk credentails for a user with a matching external ID, if they do not exist, create one. Then switch to sunco credentials and then create the interaction?
If so, that means we have to created 2 sets of credentials for partners (Zendesk and Sunco) or will the sunco creds work for zendesk APIs?
Also, for an integrated system, why is this not happening on the backend especially since we are providing both the email and the name.
댓글 보기 · 2024년 10월 28일에 게시됨 · Jeff Kramp
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Jeff Kramp님이 에 댓글을 입력함
I would like access to the Timed Ticket Deletion please Mary O'Neill
댓글 보기 · 2024년 2월 22일에 게시됨 · Jeff Kramp
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