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EDC_SYSTEM_SUPPORT
가입한 날짜: 2022년 4월 04일
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마지막 활동: 2022년 4월 04일
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커뮤니티 댓글 Discussion - Tips and best practices from the community
Hello Melissa,
This article is really helpful for us. the only issue we still have that if we have receieved e.g. 3-4 tickets in last 30 days. and we want to send only one survey to the customer not for every ticket.
How it can be achieved?
I have tested the solution you have provided above, it trigger for each ticket . But we want to send only single survey after every 30 day, either customer wrote us 3 or four time.
Kind Regards
Charanjeet kaur
댓글 보기 · 2022년 4월 04일에 게시됨 · EDC_SYSTEM_SUPPORT
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