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Jonas Jansson
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마지막 활동: 2021년 10월 16일
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댓글Ticket basics
We are creating tickets via the API zendesk.com/api/v2/tickets but we have to use an agent and use it with submitter_id for markdown to take effect otherwise the markdown formatting is just presented in plain text ... is there another solution for it to work?
The above sulution unfortunately disables SLA policies
댓글 보기 · 2021년 6월 01일에 게시됨 · Jonas Jansson
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