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Kyle Copley
가입한 날짜: 2023년 3월 10일
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마지막 활동: 2023년 3월 10일
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Kyle Copley님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
+1
The timing can be variable ticket by ticket, and having to adjust the custom field / trigger / automation each time is too much friction to be useful.
Ideally this could be implemented in the way that gmail has a snooze function for emails with a calendar selector. It would be an incredible jump in UX if Zendesk were to implement.
Thanks for considering!
댓글 보기 · 2023년 3월 10일에 게시됨 · Kyle Copley
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