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Andrew Turpin
가입한 날짜: 2021년 10월 22일
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마지막 활동: 2022년 7월 28일
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Andrew Turpin님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
So turns out this is totally doable...
- Set up your Zendesk app in Okta with provisioning enabled using Zendesk JSON Web token SSO
- Create the needed User Field in Zendesk (people -> User Field)
- In Okta go to the Zendesk app on the provisioning tab, click on the "Go to Profile Editor"
- In Profile Editor click +Add Attribute, refresh Attributes list, and then select the new User fields
- In the Profile Editor click Mappings and set the needed attributes in "Okta User to Zendesk"
- Profit
댓글 보기 · 2022년 7월 28일에 게시됨 · Andrew Turpin
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