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Shaun Hutchinson
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마지막 활동: 2021년 10월 16일
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Shaun Hutchinson님이 에 댓글을 입력함
댓글General questions about live chat
Do we still have the availability to offer chat during Operating Hours, regardless of agent status?
For example, if our Operating Hours begin at 8am, and no agent changes their status to 'Available' until 8:02am, why wouldn't the customer be allowed to begin the chat and wait in the queue for those 2 minutes?
댓글 보기 · 2021년 8월 31일에 게시됨 · Shaun Hutchinson
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