최근 검색
최근 검색 없음
Paul Meehan
가입한 날짜: 2023년 9월 26일
·
마지막 활동: 2024년 5월 22일
팔로잉
0
팔로워
0
총 활동 수
3
투표 수
0
가입 플랜
1
활동 개요
배지
문서
게시물
커뮤니티 댓글
문서 댓글
활동 개요
님의 최근 활동 Paul Meehan
Paul Meehan님이 에 게시물을 만듦
게시물 Q&A - Chat, messaging, and widgets
Hi there, hope all is well. On the Zendesk chat interface we can see the average wait time of chats in queue for each department we have set up. I was wondering if there was a way to see real time information of what the average wait time for a department was for the current hour period. I have set up an explore report but this doesn't update in real time.
2024년 5월 22일에 게시됨 · Paul Meehan
0
팔로워
1
투표
1
댓글
Paul Meehan님이 에 댓글을 입력함
댓글Building reports
Hi there, is there a way to calculate the number of agents who were assigned to a chat channel per hour who were online? Thanks
댓글 보기 · 2023년 9월 26일에 게시됨 · Paul Meehan
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글