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Tammy Larson
가입한 날짜: 2022년 1월 26일
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마지막 활동: 2022년 1월 26일
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커뮤니티 댓글 Feedback - Chat and Messaging (Chat)
The sound notification and accept button are important to ensure we don't miss the transferred chat. Right now without the sound or accept, it's easy to miss when a chat is transferred which is horrible customer service. We also need visibility of the customers in queue with the ability to grab a chat when we have a returned customer. We lose chats often so we need to be able to grab them from the queue so they don't have to wait to be served.
댓글 보기 · 2022년 1월 26일에 게시됨 · Tammy Larson
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