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Phillip Mockridge
가입한 날짜: 2023년 8월 30일
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마지막 활동: 2023년 8월 30일
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커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
+1 on this request. It would be beneficial if there was a third option at the user Access level: "Can view and edit tickets within user's Org".
Our customers have proactive leadership and they want the ability to comment publicly on tickets within their Org.
Simply being able to provide this access at the user level will enable us to restrict this ability to only the identified "Power Users" without enabling this access to all end-users within the Org.
댓글 보기 · 2023년 8월 30일에 게시됨 · Phillip Mockridge
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