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Camiel Lawler
가입한 날짜: 2024년 6월 07일
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마지막 활동: 2024년 6월 07일
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Hi!
When using Guided mode is there a way for the agent assigned reopened tickets to pull into their playlist or will the need to exit the playlist and check for reopened tickets in their personal queues? I'm hoping to have it where an agent can simply work through the playlist without having to exit the list looking for reopened tickets.
댓글 보기 · 2024년 6월 07일에 게시됨 · Camiel Lawler
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