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Matthew Wyckoff
가입한 날짜: 2022년 1월 17일
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마지막 활동: 2022년 6월 29일
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Matthew Wyckoff님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
Agreed. Terribly inconvenient when the product doesn't allow you to log in so you can't access the support chat... traditional email only elicits a form response about being unmonitored.
Further, when checking the Zendesk status page, the issue wasn't listed. Scrolling to the bottom of the page to report the issue, by using the "Tell us." link, takes you to a page that no longer exists.
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4404617865498
Thankfully, our account executive was very responsive.
댓글 보기 · 2022년 6월 29일에 게시됨 · Matthew Wyckoff
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