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Black Belt Bots
가입한 날짜: 2021년 12월 14일
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마지막 활동: 2021년 12월 15일
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Black Belt Bots님이 에 댓글을 입력함
Can I turn the pre-chat form off?
would that solve the problem?
I need to send data to the agent before the chat starts. Can the offline form be on the whole time for example?
Is there any other solution to this problem?
댓글 보기 · 2021년 12월 15일에 편집됨 · Black Belt Bots
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Black Belt Bots님이 에 게시물을 만듦
I tried to follow the docs but I did not find a solution for prefilling the description or any custom fields in the webWidget form.
I need to fill the webWidget form a JS function
In this code launcher does not work and the prefill description does not work. I tried to move zESettings inside the function but that did not work. I tried add the zE('webWidget', 'identify') block and that did nothing. So I do not have anything else to try please help.
zESettings works for prefiling data only on page load. Is there any other function that could be used to prefill the the description?
2021년 12월 14일에 편집됨 · Black Belt Bots
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