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Sara Hebo
가입한 날짜: 2021년 11월 23일
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마지막 활동: 2021년 11월 23일
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Make it possible to configure columns on "Customer ticket page"
The Customer ticket page has default columns: ID, Subject, Requested, Updated, Group, Assignee - These fields do not help the agent identify which case to choose. In order for the agent to be able to identify which case to choose, we need to be able to configure columns w. custom ticket fields.
2021년 11월 23일에 게시됨 · Sara Hebo
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